रेलवे का नया AI ऐप: बुकिंग से पहले पता चलेगा टिकट कन्फर्म

क्या आप भी वेटिंग लिस्ट पर टिकट बुक करने के बाद उस अनिश्चितता में रहते हैं कि आखिर सीट मिलेगी या नहीं? अब यह तनाव कम होने वाला है। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की इस समस्या को सुलझाने के लिए एक नया डिजिटल हथियार तैयार किया है। हाल ही में लॉन्च किए गए RailOne नामक मोबाइल ऐप में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आधारित प्रेडिक्शन फीचर है, जो आपको बुकिंग करने से पहले ही बता देता है कि आपके वेटिंग टिकट के कन्फर्म होने की संभावना कितनी है।

सोचिए, अगर आप जान सकें कि उस वेटिंग नंबर के कन्फर्म होने के चांस 90% हैं, तो आप बिना किसी डर के टिकट बुक कर सकते हैं। वहीं, अगर संभावना 50% से कम है, तो आप दूसरी ट्रेन या मॉड ऑप्शन देख सकते हैं। यह ऐप न सिर्फ समय बचाता है, बल्कि पैसे की बर्बादी से भी बचाता है। एनडीटीवी हिंदी की रिपोर्ट के अनुसार, यह ऐप रेल मंत्रालय से जुड़ा हुआ है और इसे यात्रियों के लिए 'ऑल-इन-वन टूल' के रूप में पेश किया गया है।

RailOne ऐप कैसे काम करता है?

इस ऐप की सबसे खासियत उसका 'CNF Probability' फीचर है। जब आप कोई वेटिंग टिकट बुक करने जाते हैं, तो ऐप पहले ही एक प्रतिशत दिखा देता है। यूट्यूब चैनल RKJ EDUTECH द्वारा दिए गए एक विस्तृत डेमो में इसकी व्याख्या की गई है। प्रस्तुतकर्ता ने बताया कि यह सिस्टम पिछले डेटा और कैंसिलेशन रेट के आधार पर भविष्यवाणी करता है।

डेमो में लखनऊ से मुंबई मार्ग पर 1 मई की तारीख के लिए उदाहरण दिया गया। स्लीपर क्लास में 42 वेटिंग और 2A क्लास में 19 वेटिंग दिखाई गई। जब उपयोगकर्ता ने 'CNF Probability' विकल्प चुना, तो ऐप ने 50 वेटिंग के लिए 89% चांस दिखाए। प्रस्तुतकर्ता ने स्पष्ट किया, "अगर प्रेडिक्शन 90% के ऊपर है, तो आप इसे लगभग कन्फर्म ही मान सकते हैं।" सामान्य परिस्थितियों में, ऐसे टिकट आराम से कन्फर्म हो जाते हैं, जब तक कि कोई असाधारण स्थिति जैसे बल्क कैंसिलेशन न हो।

• 90% से अधिक: यह 'हाई कॉन्फिडेंस ज़ोन' है। टिकट कन्फर्म होने की संभावना बहुत अधिक है।
• 70% से 90%: इसे 'सेफ ज़ोन' कहा जाता है। यदि वेटिंग नंबर बहुत बड़ा नहीं है, तो उम्मीद रखी जा सकती है।
• 50% से 70%: यह 'रिस्की ज़ोन' है। यहाँ टिकट कन्फर्म हो सकता है या नहीं भी, यह भाग्य और कैंसिलेशन रेट पर निर्भर करता है। त्योहारों या वीकेंड पर इसमें जोखिम बढ़ जाता है।
• 50% से कम: यह सबसे खराब स्थिति है। टिकट कन्फर्म होने की संभावना नगण्य है।

रेलवे चार्ट में बड़ा बदलाव: 24 घंटे पहले जानकारी

ऐप के साथ-साथ, भारतीय रेलवे अपनी मौजूदा प्रणाली में भी एक बड़ी बदलाव ला रहा है। वर्तमान में, रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन के चलने से 4 घंटे पहले तैयार होता है। लेकिन, टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, रेलवे अब एक ऐसी व्यवस्था पर काम कर रहा है जिसके तहत चार्ट ट्रेन के रवाना होने से 24 घंटे पहले जारी किया जाएगा।

इसका मतलब है कि यात्रियों को एक दिन पहले ही पता चल जाएगा कि उनकी सीट कन्फर्म हुई है या नहीं। इससे यात्रियों को अपनी योजना बनाने में बेहद आसानी होगी। यदि टिकट कन्फर्म नहीं हुआ, तो वे दिन भर में अन्य व्यवस्था कर सकते हैं। इस नए नियम का प्रायोगिक क्रियान्वयन राजस्थान के बीकानेर डिवीजन में 6 जून से शुरू किया गया है। रिपोर्ट के अनुसार, अब तक इसमें कोई तकनीकी दिक्कत नहीं आई है। रेलवे अधिकारी कुछ हफ्तों तक इसे परखा रहे हैं ताकि किसी भी खामी को दूर किया जा सके।

बुकिंग नियम और अन्य सुविधाएं

RailYatri प्लेटफॉर्म की जानकारी के अनुसार, भारतीय रेलवे में अग्रिम आरक्षण अवधि (ARP) 120 दिन है (यात्रा की तिथि को छोड़कर)। एक ही बुकिंग पर अधिकतम 6 यात्रियों की टिकट बुक की जा सकती है, जबकि तत्काल बुकिंग के लिए यह सीमा 4 यात्रियों तक है।

बच्चों के मामले में, 5 वर्ष से कम आयु के दो बच्चों को बुकिंग में शामिल किया जा सकता है, लेकिन उन्हें अलग टिकट या सीट आवंटित नहीं होती। यात्रा के दौरान सभी यात्रियों के पास वैध पहचान पत्र जैसे आधार कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, पैन कार्ड या वोटर आईडी होना अनिवार्य है। विदेशी नागरिकों के लिए बुकिंग के समय वैध आईडी नंबर दर्ज करना जरूरी है।

RailOne ऐप की एक और सुविधा यह है कि यात्री घर बैठे जनरल क्लास की टिकट भी बुक कर सकते हैं। इसके लिए स्टेशन जाने की आवश्यकता नहीं है। यह ऐप IRCTC या अन्य वेबसाइटों की तुलना में कन्फर्मेशन प्रेडिक्शन में अधिक सटीक जानकारी देने का दावा करता है।

यात्रियों के लिए क्या लाभ?

इन दोनों पहलों—RailOne ऐप और 24 घंटे पहले चार्ट जारी करने—from—का मुख्य लाभ यात्रियों की अनिश्चितता को कम करना है। लाखों लोग रोजाना ट्रेन से सफर करते हैं, और उनका सबसे बड़ा सवाल हमेशा यह रहा है कि "आखिर मेरी सीट मिलेगी या नहीं?" नई व्यवस्था से यात्रियों को बेहतर नियोजन की गुंजाइश मिलेगी। विशेषज्ञों का मानना है कि यह कदम रेलवे सेवाओं को और अधिक यात्री-केंद्रित बनाएगा। हालांकि, अभी तक पूर्ण विस्तृत जानकारी उपलब्ध नहीं है कि नए सिस्टम के तहत सभी प्रक्रियाएं किस प्रकार संचालित होंगी, लेकिन रेलवे इस पर पूरा भरोसा जता रहा है।